PRIVACY
개인정보 처리 안내
상담 문의 접수에 필요한 개인정보 처리 내용을 안내합니다.
버전: 2026-09-21-v2
개인정보 수집 및 이용 안내
처리 주체
감람나무 상담센터
수집 목적
상담 문의 접수, 신청 확인, 연락 및 접수 처리
수집 항목
신청자 이름, 휴대폰 번호, 신청자 구분,
상담 분야, 연락 희망시간, 접수 시각, 동의 기록
보유 및 이용기간
접수일로부터 90일
동의 거부
개인정보 수집 및 이용에 동의하지 않을 수 있습니다.
동의하지 않으면 온라인 상담 문의 접수가 제한됩니다.
입력 범위
성인 신청자의 초기 문의를 받습니다.
아동 이름, 학교, 병력, 진단명, 검사 결과 및
상세 상담 내용은 입력하지 않습니다.
알림 처리
신청자 휴대폰으로 접수 안내를 발송하고,
센터 담당자 휴대폰으로 신규 접수 알림을 발송합니다.
문자 발송 처리 위탁
수탁자: 주식회사 솔라피
위탁 업무: 접수 안내 및 담당자 알림 문자 발송
처리 정보: 발신번호, 수신번호, 문자 본문
담당자 알림에는 신청자 이름, 연락처,
상담 분야와 연락 희망시간이 포함됩니다.
권리 행사 및 문의
개인정보 열람, 정정, 삭제 및 처리정지 요청은
아래 연락처로 문의할 수 있습니다.
전화: 010-8498-9608
이메일: jylee9608@naver.com
기술적 처리
신청자 이름과 휴대폰 번호는 암호화하여 저장합니다. 접수 내역을 공개적으로 조회하는 기능은 제공하지 않습니다.
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